Belang van communicatie in de apotheek
Het NIVEL start een onderzoek naar communiceren in de apotheek bij medicatiewissel. Hieruit moet komen welke communicatiestrategie het best kan worden ingezet bij een gesprek over een medicatiewissel. Dat aandacht nodig is voor goede communicatie in de apotheek blijkt ook uit het PW-artikel ‘Taalbarrière is drempel voor juiste niveau zorg’. Enkele honderdduizenden mensen beheersen de Nederlandse taal niet goed. Dit heeft tot gevolg dat zij niet goed kunnen communiceren met hun zorgverlener. Goosen, die zich bezig houdt met gezondheidszorg en mensenrechten, pleit voor betere toegankelijkheid van professionele tolken voor deze groep. Lees verder in het PW 155;37:12-13. Meer over het NIVEL-onderzoek op de website van het NIVEL.
